Unijna polityka prawa do odstąpienia od umowy

Niniejsza Polityka prawa do odstąpienia od umowy w UE dotyczy konsumentów mieszkających w Unii Europejskiej, którzy kupują towary od Saintmonanschesterfield za pośrednictwem saintmonanschesterfield.com. Niniejsza Polityka nie ogranicza żadnych bezwzględnie obowiązujących praw konsumentów wynikających z właściwych przepisów prawa.

1. Prawo do odstąpienia od umowy

Jeśli jesteś konsumentem mieszkającym w Unii Europejskiej, masz prawo odstąpić od zakupu w ciągu 14 dni bez podania przyczyny.

Okres na odstąpienie od umowy upływa 14 dni od dnia, w którym Ty lub wskazana przez Ciebie osoba trzecia, inna niż przewoźnik, otrzymacie towary.

W przypadku zamówień dostarczanych w kilku przesyłkach okres na odstąpienie od umowy upływa 14 dni od dnia, w którym Ty lub wskazana przez Ciebie osoba trzecia, inna niż przewoźnik, otrzymacie ostatni produkt.

Jeśli okres na odstąpienie od umowy upływa w dzień wolny od pracy, termin zostaje, w stosownych przypadkach, przedłużony do następnego dnia roboczego.

2. Jak skorzystać z prawa do odstąpienia od umowy

Aby skorzystać z prawa do odstąpienia od umowy, musisz poinformować nas o swojej decyzji w formie jednoznacznego oświadczenia przed upływem okresu na odstąpienie od umowy.

Możesz skorzystać z tego prawa za pomocą wyraźnie oznaczonej funkcji odstąpienia od umowy online o nazwie „Skorzystaj z unijnego prawa do odstąpienia od umowy”, dostępnej na naszej stronie internetowej, w panelu klienta, na stronie statusu zamówienia lub w portalu zwrotów, jeśli jest dostępna.

Możesz również skontaktować się z nami przez e-mail na adres info@saintmonanschesterfield.com lub skorzystać z poniższego formularza odstąpienia od umowy.

Po otrzymaniu elektronicznego żądania odstąpienia od umowy potwierdzimy jego otrzymanie na trwałym nośniku, na przykład za pośrednictwem e-maila.

3. Formularz odstąpienia od umowy

Do: Saintmonanschesterfield, 8569 Schneple Dr, San Diego, Ca 92126, Stany Zjednoczone, E-mail: info@saintmonanschesterfield.com, Telefon: +1 4134786379

Niniejszym informuję o odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących towarów:

Numer zamówienia:
Data zamówienia:
Data otrzymania:
Imię i nazwisko klienta:
Adres klienta:
E-mail klienta:
Nazwa produktu:
Podpis, jeśli formularz wysłano pocztą:
Data:

4. Skutki odstąpienia od umowy

Jeśli odstąpisz od zakupu, zwrócimy otrzymane od Ciebie płatności za zwrócone towary, w tym koszty najtańszej standardowej opcji dostawy oferowanej w chwili zakupu, jeśli wymagają tego obowiązujące przepisy prawa.

Możemy wstrzymać zwrot płatności do czasu otrzymania zwracanych towarów lub dostarczenia przez Ciebie dowodu ich odesłania, w zależności od tego, co nastąpi wcześniej.

Zwrot płatności zostanie dokonany przy użyciu tej samej metody płatności, która została użyta w pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie zgodzisz się na inną metodę.

5. Zwrot towarów

Musisz odesłać towary bez zbędnej zwłoki, nie później niż w ciągu 14 dni od dnia, w którym poinformujesz nas o odstąpieniu od umowy.

Ponosisz bezpośredni koszt zwrotu towarów, chyba że zwrot wynika z tego, że towary są wadliwe, uszkodzone, nieprawidłowe lub niezgodne z umową albo obowiązujące prawo stanowi inaczej.

W przypadku mebli, przedmiotów ponadgabarytowych lub towarów wymagających transportu towarowego koszty zwrotu mogą być znaczne. Przed zorganizowaniem wysyłki zwrotnej skontaktuj się z nami, abyśmy mogli przekazać Ci odpowiednie instrukcje dotyczące zwrotu.

6. Obniżenie zwrotu pieniędzy z powodu użytkowania lub uszkodzenia

Ponosisz odpowiedzialność za zmniejszenie wartości towarów wynikające z obchodzenia się z nimi w sposób wykraczający poza to, co jest konieczne do ustalenia ich charakteru, cech i funkcjonowania.

Meble należy zwracać w miarę możliwości w stanie niezmontowanym, wraz ze wszystkimi częściami, akcesoriami, elementami montażowymi, instrukcjami i oryginalnym opakowaniem.

7. Wyjątki od prawa do odstąpienia od umowy

Prawo do odstąpienia od umowy może nie mieć zastosowania do niektórych towarów, w tym towarów wykonanych zgodnie ze specyfikacją klienta, towarów spersonalizowanych, zapieczętowanych towarów, których nie można zwrócić ze względów ochrony zdrowia lub higieny po otwarciu, towarów, które po dostarczeniu zostaną nierozłącznie połączone z innymi przedmiotami, oraz innych wyjątków dopuszczonych przez obowiązujące prawo.

8. Towary wadliwe lub niezgodne z umową

Prawo do odstąpienia od umowy przysługujące w UE jest odrębne od przysługujących Ci praw dotyczących towarów wadliwych lub niezgodnych z umową. Jeśli produkt jest wadliwy, uszkodzony, nieprawidłowy lub niezgodny z opisem, skontaktuj się z nami pod adresem info@saintmonanschesterfield.com.