Zasady bezpieczeństwa produktów i wycofywania ich z rynku

W Saintmonanschesterfield bezpieczeństwo produktów jest ważne. Niniejsza Polityka zawiera informacje dotyczące bezpieczeństwa mebli, ich montażu i użytkowania, wycofywania produktów z rynku oraz komunikatów dotyczących bezpieczeństwa produktów.

1. Ogólne bezpieczeństwo produktu

Klienci powinni zapoznać się ze wszystkimi instrukcjami dotyczącymi produktu, ostrzeżeniami, instrukcjami montażu, instrukcjami pielęgnacji oraz informacjami dotyczącymi bezpieczeństwa dołączonymi do produktu i przestrzegać ich.

Meble należy używać wyłącznie zgodnie z ich przeznaczeniem w gospodarstwie domowym, chyba że na stronie produktu podano inaczej. Nie przekraczaj podanych limitów obciążenia. Nie modyfikuj, nie przycinaj, nie wierć, nie przeciążaj mebli ani nie używaj ich niezgodnie z przeznaczeniem.

2. Bezpieczeństwo podczas montażu

Niektóre produkty mogą wymagać montażu. Klienci są odpowiedzialni za dokładne przestrzeganie instrukcji montażu.

Nieprawidłowy montaż może spowodować niestabilność, uszkodzenie produktu, obrażenia ciała lub szkody materialne.

Zalecamy, aby duże lub ciężkie meble montowały dwie osoby dorosłe lub, w razie potrzeby, wykwalifikowany specjalista.

3. Zabezpieczenia przed przewróceniem i mocowanie do ściany

Niektóre meble, w tym komody, szafki, regały na książki, szafy, meble do przechowywania i regały, mogą stwarzać ryzyko przewrócenia się, jeśli nie zostaną odpowiednio zabezpieczone.

Jeśli dołączono zabezpieczenia przed przewróceniem lub elementy do mocowania do ściany, należy je zamontować zgodnie z instrukcją.

Trzymaj dzieci z dala od niezabezpieczonych mebli. Nie pozwalaj dzieciom wspinać się na meble, zwisać z nich ani bawić się nimi. Cięższe przedmioty umieszczaj w dolnych szufladach lub na dolnych półkach. Nie stawiaj telewizorów ani ciężkich przedmiotów na meblach, chyba że produkt jest do tego przeznaczony.

4. Bezpieczeństwo dzieci i domowników

Klienci powinni trzymać małe części, elementy montażowe, materiały opakowaniowe, plastikowe torby i narzędzia z dala od dzieci i zwierząt. Po montażu materiały opakowaniowe należy bezpiecznie zutylizować.

5. Pielęgnacja produktu

Przestrzegaj wszystkich instrukcji dotyczących pielęgnacji dołączonych do produktu. Unikaj narażania go na nadmierną wilgoć, bezpośrednie działanie wysokiej temperatury, silne światło słoneczne, agresywne środki czyszczące lub niewłaściwe metody czyszczenia, chyba że produkt jest przeznaczony do takich warunków.

6. Wycofanie produktów z rynku i komunikaty dotyczące bezpieczeństwa

Jeśli dowiemy się o wycofaniu produktu z rynku, komunikacie dotyczącym bezpieczeństwa lub działaniu naprawczym dotyczącym sprzedanego przez nas produktu, możemy skontaktować się z klientami, których to dotyczy, korzystając z danych kontaktowych podanych podczas zakupu.

Możemy również przekazać instrukcje dotyczące naprawy, wymiany, zwrotu pieniędzy, utylizacji lub innych działań naprawczych.

7. Zgłaszanie zagrożeń dla bezpieczeństwa

Jeśli uważasz, że produkt może stwarzać zagrożenie dla bezpieczeństwa, przestań go używać i niezwłocznie skontaktuj się z nami pod adresem info@saintmonanschesterfield.com lub pod numerem +1 4134786379.

Podaj numer zamówienia, nazwę produktu, opis zagrożenia, zdjęcia lub filmy oraz etykiety produktu, numery partii lub informacje identyfikujące, jeśli są dostępne.

8. Informacje o bezpieczeństwie produktów w UE

W przypadku produktów sprzedawanych konsumentom w Unii Europejskiej wymagane przez obowiązujące przepisy informacje dotyczące bezpieczeństwa produktu, producenta, importera, odpowiedzialnego podmiotu gospodarczego, ostrzeżeń i identyfikowalności należy umieścić na produkcie, opakowaniu, dołączonej dokumentacji, stronie produktu lub udostępnić na żądanie.

W razie pytań dotyczących informacji o bezpieczeństwie produktu w UE skontaktuj się z nami pod adresem info@saintmonanschesterfield.com.